Alô Saúde
Cliente Porto Seguro Saúde tem à disposição o programa Alô Saúde, para orientação médica 24 horas, sete dias por semana. Além disso, conta com orientação nutricional, esportiva e para gestantes. O canal possibilita aos segurados e seus dependentes, aconselhamento sobre questões de saúde em todas as especialidades, sem limite de idade e utilização, por telefone ou videochamada. Mais facilidade e comodidade, sem custo por ligação e sem fila.
Atendimento psicológico online
Agora os segurados Porto Seguro Saúde podem conversar com um psicólogo online, a qualquer hora e de qualquer lugar, com sigilo e segurança através da plataforma de telemedicina da Psicologia Viva. Lá existem mais de 130 psicólogos referenciados, capazes de realizar até 600 atendimentos diários, 24 horas por dia, 7 dias por semana, via smartphone, tablet, notebook ou por qualquer computador com câmera. Para realizar o agendamento, basta que o segurado acesse o site e selecione a opção “Plano de Saúde Porto Seguro”.
Aplicativo para facilitar pesquisas e consultas
Com o aplicativo Porto Seguro Saúde, Odonto e Portomed, é possível realizar diversas consultas e solicitar serviços com muita praticidade. Confira as principais funcionalidades, disponíveis para a empresa e também para os funcionários:
- Cartão digital com as informações da carteirinha e do plano contratado.
- Consulta rápida às unidades médicas DaVita, com a possibilidade de marcar e cancelar consultas.
- Pesquisa por especialistas na Rede Referenciada.
- Artigos com dicas de saúde e bem-estar para ter mais qualidade de vida.
- Solicitação e acompanhamento de reembolso.
- Envio e acompanhamento de solicitações médicas específicas.
Disponível para Android e iOS
Serviços exclusivos no plano Diamante
Com o plano Diamante, além de todas as coberturas do Porto Seguro Saúde, o segurado conta ainda com diversos serviços especiais exclusivos para facilitar o dia a dia e evitar preocupações. Confira quais são:
- Sala VIP no Hospital Albert Einstein (somente na cidade de São Paulo).
- Reembolso para consultas e exames simples em até 48h úteis.
- Suporte para marcação de exames especiais que necessitam de autorização prévia.
- Cobertura de reembolso para vacinas predefinidas.
- Remoção em ambulância simples, do hospital para residência, a pedido médico.
- Cirurgias refrativas (miopia e/ou astigmatismo) sem limite de grau.
- Coleta domiciliar de exames.
- Coleta de documentos para reembolso (somente em São Paulo).
- Seguro Viagem.
- Apoio ao Viajante.
- Passageiro Saúde.
- Remoção.
- Welcome Baby.
- Welcome Home.
- Delboni Prime.
- Einstein Conecta.
- Descontos no Porto Seguro Faz.
Conheça mais.
Coleta Domiciliar
Agora você pode solicitar e realizar a coleta de material para exames sem sair de casa, e com isenção de taxa. É prático, rápido, seguro e você não precisa se deslocar para ir até o laboratório pois ele vai até você.
Gestão médica completa para seus funcionários
O Porto Seguro Saúde oferece acompanhamento exclusivo e personalizado aos funcionários da sua empresa para tratar de assuntos mais delicados. A Gestão Médica permite acompanhar de perto a saúde dos segurados e oferece serviços prestados por profissionais qualificados, como por exemplo:
- Canal médico.
- Segunda opinião médica e rede referenciada para casos complexos.
- Auditoria médica própria e composta por experientes profissionais.
- Gestão com atuação direta nas internações de longa permanência.
- Tratamento médico e psicoterapêutico para depressão, estresse pós-traumático, síndrome do pânico, entre outros.
- Gerenciamento de casos complexos em que o paciente será assistido por profissionais multidisciplinares e contará com um médico específico para cuidar do caso. O programa visa dar suporte ao segurado, contribuindo para a estabilidade ou retardamento da evolução da doença.
- Atendimento para pacientes oncológicos no Centro Médico Portomed unidade Paulista. O paciente pode optar pela realização do tratamento quimioterápico na própria unidade e receberá assistência especializada e humanizada.
- Tratamento de casos crônicos gerenciáveis.
- Curso de Gestantes que aborda temas importantes como gestação, parto, pós-parto e cuidados com o recém-nascido.
- Palestras e cursos de educação continuada ao segurado, ministrados por profissionais especializados, o que aumenta a qualidade de vida.
- Acompanhamento de equipe médica multidisciplinar para oferecer orientações personalizadas sobre: gravidez de risco, tratamento de diabetes, nódulos de tireoide, tratamento de cálculo renal, dores na coluna, entre outros.